Программа курса:
• Деловые переговоры, работа с клиентами. Конфликтология
• Основы менеджмента
• Основы маркетинга и рекламы.
• Основы деловой презентаци.
• Имидж и стиль.
• Корпоративная культура и деловой этикет.
• Организация и контроль жизнедеятельности предприятия
• Основы хозяйственной деятельности. ККМ
• Административное делопроизводство
• Основы управления персоналом
• Практика: тренинг коммуникативной компетенции
• Практика: тренинг продаж